在公众号平台上不支持群发客服消息功能,如果想要实现功能,可直接用第三方微号帮平台提供的功能48小时信息推送实现,可以让微信公众号群发客服消息,客服消息可以群发小程序、图片、图文消息、视频、语音、录音、文字、网址链接、微商城、在线课程、直播、h5小游戏等消息,帮助快速对接公众号活跃粉丝,也打通了公众号与其他平台的联系,实现公众号全渠道营销、资源流量共享等。
怎样利用微信公众号第三方平台群发客服消息?现能通过微号帮平台的功能实现,注册新用户,然后登录,再用微信扫码授权添加公众号,立即免费试用7天!试用满意再在线支付开通,不满意随时在公众号平台取消授权给微号帮平台。
微信公众号群发客服消息,支持公众号每天对活跃粉丝群发客服消息,支持定时未来30天内的群发任务,可以全力帮助公众号对48小时活跃粉丝群发消息,挖掘粉丝价值,而且不占用公众号原有的群发次数(订阅号每天1次、服务号每月4次),只要是与公众号有过互动的粉丝都能主动群发客服消息,粉丝收到客服消息,就像个人微信消息一样的提醒,召回互动粉丝,提高营销转化率。
微信公众号群发客服消息,通过以下步骤完成:
1、微号帮平台注册用户、登录、授权公众号
首先,在微号帮平台注册用户(注册网址:https://www.weihaobang.com/reg)或登录(登录网址:https://www.weihaobang.com/login),然后通过公众号管理员的微信扫码授权添加公众号。
2、微号帮平台:创建推送信息
进入功能管理后,找到高级功能,选择48小时信息推送,点击添加推送信息,支持微信公众号群发客服消息。
3、编辑群发客服消息
进入添加推送信息后,根据页面提示完成操作,然后点击保存,支持群发文本、图文消息、图片、语音、视频、小程序等类型,文本可以插入粉丝昵称、头像、openid、会话代码、网址链接、微信小程序、表情符号、问卷表单,单图文可以插入粉丝昵称、头像、openid、表情符号、网址链接、问卷表单、话题标签、页面模板,小程序可以插入表情符号、粉丝昵称、openid,支持定时未来30天内循环重复发送互动消息,支持按互动粉丝分组标签、互动动作指定群发客服消息,支持修改群发客服消息的昵称和头像,可以实现群发直播、在线课程、团购、微商城、秒杀链接、在线电子书、h5小游戏、企业官网、软件下载等。
4、微号帮平台:开启群发客服消息任务
保存成功后,找到对应信息主题,在操作里选择开启,不开启公众号不会自动群发客服消息。
5、微信公众号群发客服消息,在微信上的演示效果。现微号帮平台注册账号/登录,微信扫码授权添加公众号,立即免费试用7天,试用期间所有功能开放,测试满意后再在线支付开通;不满意也可以随时在公众号平台取消授权给微号帮。