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2、公众号定时自动回复设置
①进入功能管理后,在页面左侧找到基础功能,从中选择分时段自动回复。
②功能自动回复,分时段自动回复,当客服不在线或没有客服在线设置对应的回复信息,支持7个时间段设置,支持定时回复文本信息、单图文、卡券、小程序、图片、语音、视频格式内容。
3、定时自动回复文本信息
在微号帮后台》基础功能》自动回复》返回信息,设置文本信息,可以使用表情符号、超链接、小程序链接、会话代码;支持粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid。