图音频自动回复:图片、语音、视频等信息格式的自动回复

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本功能属于自动回复的细分功能;当粉丝向公众号发送图片、语音、视频时,针对这三种格式的信息自定义回复;订阅号、服务号均可使用。

 

图片信息自动回复

当粉丝向公众号发送一张图片时,可以在这里设置一条固定的自动回复信息;本功能默认是关闭状态,如需使用请自定义设置。

语音信息自动回复

当粉丝向公众号发送一条语音时,可以在这里设置一条固定的自动回复信息;本功能默认是关闭状态,如需使用请自定义设置。

视频信息自动回复

当粉丝向公众号发送一条视频时,可以在这里设置一条固定的自动回复信息;本功能默认是关闭状态,如需使用请自定义设置。

 

功能细节描述:

1、支持文本信息、单图文、语音、视频、卡券、小程序等格式内容。

2、文本信息支持粉丝昵称、粉丝openid、文本超链接、小程序超链接、表情符号等。

3、单图文支持粉丝昵称、粉丝头像、外部链接url、表情符号等。

4、小程序支持粉丝昵称、粉丝openid、表情符号等。

5、小程序必须先关联公众号才能实现发送。

 

动态替换字符(小技巧):

{@nickname}:粉丝的昵称(要求公众号认证才能使用),粉丝端接收到信息后,此字符会自动替换成粉丝自己的昵称,可提高信息的阅读量。

{@headimgurl}:粉丝的头像(要求公众号认证才能使用),粉丝端接收到信息后,此字符会自动替换成粉丝自己的头像,可提高信息的阅读量。

{@openid}:粉丝在公众号下的唯一标识openid,可在文本消息、单图文、小程序等信息链接url中插入此字符,可向链接程序传openid参数。

 

功能演示:

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